Huoltamon toiminnan peruslähtökohtana on tukea nuorta voimaantumaan elämässään, mitä kautta hänen olisi mahdollista elää omassa luonnollisessa elinympäristössään hallitumpaa, tasapainoisempaa ja itsenäistä aikuisen ihmisen elämää. Erityishuomiota kiinnitetään nuoren oman itsenäistymismotivaation vahvistamiseen.

Huoltamon tavoitteena on, että nuorille syntyy tunne siitä, että heidän yksittäiset itsenäiset päätökset ja teot tukevat heidän elämänhallintaansa, mitä kautta heille muodostuisi laaja-alaisempi kyvykkyyden tunne oman elämän suuntaamisessa.  

Huoltamon jälkihuolto ja avohuollon palvelut soveltuvat
pääasiassa noin 17-21 vuotiaille, jotka ovat:

• Jälkihuollon piirissä tai tulossa jälkihuollon piiriin tai
• Lähestymässä aikuisikää eikä laitoissijoitusta tai kotona asumista nähdä mielekkäänä ratkaisuna tai

• Erityisen vahvan tuen tarpeessa varhaisaikuisuuden kehitysvaiheessaan.

Huoltamon toimintaa on tällä hetkellä Jyväskylässä ja sen lähiseudulla,
pääkaupunkiseudulla sekä Lahden seudulla.